Art. 1 — Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site romerofinances.ch est :
Le traitement est effectué conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) du 25 septembre 2020, en vigueur depuis le 1er septembre 2023, ainsi qu'au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE lorsque applicable.
Art. 2 — Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
Données d'identification
- Nom, prénom, date de naissance, nationalité, titre de séjour
- Adresse postale, code postal, commune
Coordonnées
- Numéro de téléphone, adresse email
Données financières
- Revenus, charges, situation professionnelle, employeur
- Montant et durée du crédit souhaité, assurances actuelles, primes
Données de navigation
- Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies)
Art. 3 — Finalités du traitement
Vos données sont traitées aux fins suivantes :
- Évaluation de la solvabilité et traitement des demandes de crédit (obligation légale LCC)
- Courtage en assurances et prévoyance
- Communication relative à votre dossier
- Marketing direct avec votre consentement (offres personnalisées, newsletter)
- Conformité légale et réglementaire
Art. 4 — Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Établissements bancaires et partenaires financiers — dans le cadre de l'instruction de votre demande de crédit
- ZEK / IKO — centrales d'information sur le crédit, conformément à la LCC
- Compagnies d'assurance partenaires — pour l'établissement d'offres personnalisées
- Sous-traitants techniques — Vercel (hébergement, USA), Supabase (base de données, UE), Brevo (envoi d'e-mails transactionnels, UE), sous contrats garantissant la confidentialité et un niveau de protection adéquat.
- Autorités publiques — sur réquisition légale uniquement
Aucune donnée n'est vendue à des tiers à des fins commerciales.
Art. 5 — Sécurité des données
Romero Finances met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction :
- Chiffrement SSL/TLS des transmissions
- Pare-feu et contrôles d'accès aux systèmes internes
- Accès restreint aux personnes habilitées
- Sauvegardes régulières
Art. 6 — Vos droits (LPD / RGPD)
Conformément à la LPD et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accèsObtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons.
Droit de rectificationFaire corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacementDemander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
Droit de retrait du consentementRévoquer à tout moment un consentement donné pour le marketing.
Droit d'oppositionVous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
Droit à la portabilitéRecevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@romerofinances.ch.
Art. 7 — Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'audience. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de cookies.
Nous utilisons le pixel Meta (Facebook/Instagram) à des fins de mesure et d'optimisation publicitaire. Ce pixel n'est activé qu'après votre consentement via la bannière de cookies. Il peut impliquer un transfert de données vers Meta Platforms (USA). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Art. 8 — Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée de 10 ans à compter de la clôture de votre dossier, conformément aux obligations légales suisses en matière de crédit et d'assurance. Les données de navigation sont conservées 13 mois maximum.
Art. 9 — Modifications
La présente politique peut être modifiée à tout moment. Toute modification substantielle sera communiquée par email aux personnes concernées. La version en vigueur est celle publiée sur le Site avec la date de mise à jour indiquée en haut de page.