Politique de confidentialité

Art. 1 — Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site romerofinances.ch est :

• Santiago Pardo
• Vy-d'Avenches 80, 1564 Domdidier, Suisse
• contact@romerofinances.ch

Le traitement est effectué conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) du 25 septembre 2020, en vigueur depuis le 1er septembre 2023, ainsi qu'au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE lorsque applicable.

Art. 2 — Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

Données d'identification

• Nom, prénom, date de naissance, nationalité, titre de séjour
• Adresse postale, code postal, commune

Coordonnées

• Numéro de téléphone, adresse email

Données financières

• Revenus, charges, situation professionnelle, employeur
• Montant et durée du crédit souhaité, assurances actuelles, primes

Données de navigation

• Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies)

Art. 3 — Finalités du traitement

Vos données sont traitées aux fins suivantes :

• Évaluation de la solvabilité et traitement des demandes de crédit (obligation légale LCC)
• Courtage en assurances et prévoyance
• Communication relative à votre dossier
• Marketing direct avec votre consentement (offres personnalisées, newsletter)
• Conformité légale et réglementaire

Art. 4 — Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Établissements bancaires et partenaires financiers — dans le cadre de l'instruction de votre demande de crédit
• ZEK / IKO — centrales d'information sur le crédit, conformément à la LCC
• Compagnies d'assurance partenaires — pour l'établissement d'offres personnalisées
• Sous-traitants techniques — Vercel (hébergement, USA), Supabase (base de données, UE), Brevo (envoi d'e-mails transactionnels, UE), sous contrats garantissant la confidentialité et un niveau de protection adéquat.
• Autorités publiques — sur réquisition légale uniquement

Aucune donnée n'est vendue à des tiers à des fins commerciales.

Art. 5 — Sécurité des données

Romero Finances met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction :

• Chiffrement SSL/TLS des transmissions
• Pare-feu et contrôles d'accès aux systèmes internes
• Accès restreint aux personnes habilitées
• Sauvegardes régulières

Art. 6 — Vos droits (LPD / RGPD)

Conformément à la LPD et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@romerofinances.ch.

Art. 7 — Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'audience. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de cookies.

Nous utilisons le pixel Meta (Facebook/Instagram) à des fins de mesure et d'optimisation publicitaire. Ce pixel n'est activé qu'après votre consentement via la bannière de cookies. Il peut impliquer un transfert de données vers Meta Platforms (USA). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Nous utilisons Google Analytics à des fins de mesure d'audience et d'analyse statistique de la navigation. Cet outil n'est activé qu'après votre consentement via la bannière de cookies. Il peut impliquer un transfert de données vers Google (USA). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Art. 8 — Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée de 10 ans à compter de la clôture de votre dossier, conformément aux obligations légales suisses en matière de crédit et d'assurance. Les données de navigation sont conservées 13 mois maximum.

Art. 9 — Modifications

La présente politique peut être modifiée à tout moment. Toute modification substantielle sera communiquée par email aux personnes concernées. La version en vigueur est celle publiée sur le Site avec la date de mise à jour indiquée en haut de page.